IVRを共につくる - クラウド型電話サービスのメテム

受託開発

メテムは創業以来、時代の変化に合わせた電話システムを開発してきました。

その専門性が評価され、NTT AT様をはじめとする大手企業様から良きパートナーとして多くのIVR・CTIシステムを開発し、サービスを提供してきました。

電話を使ったシステムで実現したい「あんなこと」があれば是非ご相談ください。メテムなら、ご相談いただいた「あんなこと」にプラスアルファの提案を添えて実現のお手伝いをいたします。

最近の開発実績

宅配ビジネスの無人受付システム

開発テーマ
宅配ビジネスの無人受付システム


納入先
NTTアドバンステクノロジ株式会社様

 

開発経緯

物流企業が多角化の一環として、会員制の宅配ビジネスを開始するため、ネットショッピングに不慣れな高齢層を取り込むため電話を利用した注文受付システム構築の打診がありました。

人件費を抑えるため無人化で運用できることが求められました。


システム概要
会員管理機能、ポイント管理機能、配送ルート支援機能を装備した無人注文受付システム

TV会議予約システム

開発テーマ

TV会議予約システム


納入先

NTTアドバンステクノロジ株式会社様


開発経緯

TV会議システムを取り扱う同社より、納入先ユーザー社内で利用するTV会議の専用予約システムの導入要請があり、過去の開発実績が認められ当社へシステム構築の依頼がありました。


システム概要
TV会議向け専用予約システム

緊急連絡システム

開発テーマ
緊急連絡システム


納入先
NTTアドバンステクノロジ株式会社様


開発経緯

同社から緊急事態や非常事態が発生した際の連絡網構築の依頼がありました。

電話回線とeメールを用いた、確実に繋がる同報システムを提案しました。この提案内容が評価されシステム構築の依頼がありました。


システム概要
緊急連絡、安否確認、参集支援システム